帮助

问题与解答。

在腕表送达之前,您想知道的一切。没找到答案?请通过联系页面告诉我们。

订购
如何选择配色?

在首页浏览六款腕表——每款都有独特的表壳与表带组合,均采用同一款镂空机芯。点击颜色圆点即可在决定前预览腕表。

下单后可以修改订单吗?

请在下单后 12 小时内发邮件给我们,通常我们可以在发货前修改颜色或配送信息。

配送
配送需要多长时间?

订单在 2 个工作日内发出,腕表会在订单确认后 5–14 个工作日内送达,具体取决于目的地。物流单号会通过邮件发送给您。

你们配送到海外吗?

是的,我们配送到全球。目的地国家征收的关税或进口税由客户承担。

产品与保养
机芯是自动机械还是石英?

石英——这是有意的选择,而不是妥协。每个表壳内都是一枚镂空石英机芯,透过表盘清晰可见:您获得机械表的外观,却没有机械表的缺点。自动机械表如果一两天不佩戴就会停走,之后需要手动重新调校时间和日期。石英机芯会自己持续运转,而且更加精准。

腕表防水吗?

仅防溅水——雨水、洗手或偶尔溅到的水都不会损坏它,但不适合游泳、淋浴或浸入水中。

如何让腕表保持如新?

佩戴后用柔软的干布擦拭。不要浸入水中,并避免表带长时间受阳光直射,以保持颜色。

退换
如果我的订单有问题怎么办?

如果确实出了问题——颜色错误、瑕疵或损坏——请通过邮件发送照片或问题描述给我们。我们承担退回腕表的费用,并根据您的选择寄出替换品或全额退款。